с 10:00 до 22:00 без выходных

Правила возврата и обмена

Правила возврата и обмена товаров для adidas.pl.ua

Общие положения

Мы в adidas.pl.ua хотим, чтобы вы наслаждались каждой покупкой! Если товар вас не устроил, вы можете вернуть или поменять его по нашим правилам.

Условия возврата

  • Возврат доступно в течение 14 дней со дня получения заказа.
  • Товар должен быть новым без следов ношения в оригинальной упаковке со всеми этикетками.
  • Не принимаем поврежденные товары (царапины, грязь и т.п.).
  • Исключение: товары по индивидуальному заказу или со специфическими условиями возврата не подлежат.

Условия обмена

  • Обмен возможен в течение 14 дней с момента получения.
  • Товар должен находиться в идеальном состоянии, без повреждений.
  • Обмен доступен только на товары.

Как вернуть или обменять товар

  1. Напишите или позвоните нашей службе поддержки (контакты на сайте).
  2. После согласования мы предоставим адрес для отправки.
  3. Расходы на доставку оплачивает покупатель кроме случаев брака или ошибки в заказе.

Возврат средств

  • Деньги возвращаем в течение 7 рабочих дней после проверки товара.
  • Средства поступят на тот же счет, с которого оплачивали.
  • Условие: товар не поврежден и отвечает требованиям возврата.

Товары, не подлежащие возврату или обмену

  • Поврежденные товары без бирок или с нарушенной упаковкой.
  • Обувь, которую носили или потеряли товарный вид.

Изменения к правилам

Мы можем обновлять правила без уведомления. Изменения действуют с момента опубликования на сайте.


работаем с 10:00 до 22:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами