Правила повернення та обміну
Правила повернення та обміну товарів для adidas.pl.ua
Загальні положення
Ми в adidas.pl.ua хочемо, щоб ви насолоджувалися кожною покупкою! Якщо товар вас не влаштував, ви можете повернути або обміняти його за нашими правилами.
Умови повернення
- Повернення доступне протягом 14 днів із дня отримання замовлення.
- Товар має бути новим, без слідів носіння, в оригінальній упаковці з усіма етикетками.
- Не приймаємо пошкоджені товари (подряпини, бруд тощо).
- Виняток: товари на індивідуальне замовлення або зі специфічними умовами повернення не підлягають.
Умови обміну
- Обмін можливий протягом 14 днів із моменту отримання.
- Товар має бути в ідеальному стані, без ушкоджень.
- Обмін доступний лише на товари в наявності.
Як повернути чи обміняти товар
- Напишіть або зателефонуйте нашій службі підтримки (контакти на сайті).
- Після узгодження ми надамо адресу для відправлення.
- Витрати на доставку оплачує покупець, крім випадків браку чи помилки в замовленні.
Повернення коштів
- Гроші повертаємо протягом 7 робочих днів після перевірки товару.
- Кошти надійдуть на той самий рахунок, із якого оплачували.
- Умова: товар не пошкоджений і відповідає вимогам повернення.
Товари, що не підлягають поверненню чи обміну
- Пошкоджені товари, без бирок чи з порушеною упаковкою.
- Взуття, яке носили або втратило товарний вигляд.
Зміни до правил
Ми можемо оновлювати правила без попередження. Зміни діють із моменту публікації на сайті.